Chính sách vận chuyển
SHIPPING
Chúng tôi rất hân hạnh hỗ trợ bạn nhận được các sản phẩm Still Life yêu thích bất kể bạn ở đâu trên thế giới.
Phụ phí “Ngoài Khu Vực” Một số khu vực hẻo lánh có thể phát sinh phụ phí “ngoài khu vực” do các công ty chuyển phát thu thêm. Nếu địa chỉ của bạn nằm trong khu vực như vậy, chúng tôi sẽ liên hệ và cung cấp tùy chọn thay đổi địa chỉ giao hàng nếu bạn mong muốn.
Các mặt hàng vận chuyển quốc tế có thể phải trải qua thủ tục hải quan tùy theo giá trị khai báo của mặt hàng. Người mua có thể phải chịu các khoản phí bổ sung để thông quan.
Chúng tôi cung cấp MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN toàn cầu cho tất cả đơn hàng trên $150.
Đối với tất cả đơn hàng có giá dưới USD150.00, vui lòng tham khảo cài đặt vận chuyển trên trang web
Công ty vận chuyển: DHL/EMS/ CUB
Ngày vận chuyển:
EMS : 7-25 ngày. Trường hợp đặc biệt :7-20 ngày làm việc.
DHL : 3-5 ngày làm việc. Nếu trường hợp đặc biệt: 7-10 ngày làm việc.
CUB:15-25 ngày làm việc.
Hàng đặt trước: 15-120 ngày làm việc để hoàn thiện và thời gian vận chuyển như trên. Cảm ơn bạn.
RETURNS
Do phương pháp chụp ảnh, ánh sáng và môi trường chụp, màu sắc sản phẩm hiển thị trên trang web của chúng tôi có thể hơi khác so với sản phẩm thực tế là điều bình thường. Chúng tôi sẽ cố gắng ghi thêm video trong điều kiện bình thường để cho khách hàng thấy màu thực tế và xác nhận với khách hàng trước khi giao hàng. Tuy nhiên, sau khi đã xác nhận, bất kể là hình ảnh trên website hay video trên di động đều được coi là màu sắc mà khách hàng đã chấp nhận. Đối với khách hàng cực kỳ kỹ tính về màu sắc, xin vui lòng cân nhắc kỹ trước khi đặt hàng, xin cảm ơn.
Mặc dù chúng tôi cố gắng hết sức để giúp khách hàng tìm được món đồ hoàn hảo bổ sung vào tủ đồ, đôi khi suy nghĩ thay đổi, nhầm lẫn xảy ra hoặc màu sắc không phù hợp. Chúng tôi vui lòng chấp nhận trả hàng trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua.
Vui lòng đảm bảo bạn đã giữ nguyên các mác gốc, có hóa đơn gốc và sản phẩm trả lại không bị mặc, dính vết bẩn, có mùi hoặc bất kỳ tình trạng nào khác khiến nó không thể bán như hàng mới. Sẽ được cấp đầy đủ tín dụng cửa hàng hoặc đổi hàng cho các mặt hàng mua với giá đầy đủ; xin lỗi không chấp nhận đổi trả đối với các mặt hàng bán cuối cùng.
*** Tất cả quà tặng và mẫu vải được gửi kèm đơn hàng, xin vui lòng gửi lại cùng với hàng trả.
**Hàng trả lại nên ở trong tình trạng giống như khi bạn nhận, chưa mặc, không hư hỏng, có thể bán lại, kèm mác và bao bì gốc.
**Rossie Viren có quyền, theo quyết định riêng, xác định liệu hàng trả lại có ở trạng thái có thể bán hay không.
**Khách hàng chịu chi phí vận chuyển cho bất kỳ việc trả hàng hoặc đổi hàng nào. Chúng tôi khuyến nghị bạn gửi bưu phẩm trả lại qua bưu kiện có đăng ký để đảm bảo nó đến tay chúng tôi an toàn; cửa hàng trực tuyến Rossieviren không chịu trách nhiệm cho các món hàng bị thất lạc trong quá trình vận chuyển.
IMPORTAND INFORMATION ON RETURN
Giày dép có thể không được trả lại nếu phần thân trên bị nhăn hoặc đế bị trầy xước. Để tránh nhăn khi thử giày mới, tránh uốn cong bàn chân hoàn toàn. Để tránh trầy đế, luôn thử giày trên bề mặt trải thảm.
NHỮNG MẶT HÀNG SAU KHÔNG HOÀN TIỀN:
Hàng trả về sau 14 ngày kể từ ngày giao đơn hàng gốc.
Hàng trả về trong tình trạng hư hỏng hoặc đã mặc.
Mặt hàng Bán Cuối.
Hàng đặt trước theo yêu cầu và các mặt hàng đã được xác nhận.
Trả hàng trái phép sẽ bị từ chối.
Rossie Viren Teams